提升净水器专卖店业绩四件事

　对于净水器专卖店来讲，提升业绩的方法万万千，但都各有各的优势和特点，柏佳净水机资深营销经理给你解读提升净水器专卖店业绩的四件事：提升净水器专卖店业绩的第一件事：提升有效进店数 　　 一个净水器专卖店是否真正有竞争力，应该看他生意不好的时候员工们的精神状态和行为表现。那我们到底应该忙什么呢？我认为一定要努力去做一些与营业相关的事情，要处在工作的状态，比如打扫卫生，做货品整理，做门店陈列等。这样，顾客从外面看到店员忙碌的样子，就会感觉这个店生意不错，自然就会吸引顾客进来，当顾客进店后，我们再从手头正在进行的工作转移到接待顾客上来也会显得更自然。 　

　另外，除了找一些与营业相关的事情来做之外，此时，柏佳资深经理认为店长一定要去做一件事情，那就是组织店员学习充电，尤其是净水器知识及导购技巧的学习。因为我们知道，越是进店顾客少的时候，越需要提高我们每一单的接待质量，提高成交率，只有如此，才能保证净水器专卖店业绩不下滑甚至有所提升。否则即便顾客进店，导购一问三不知，也抓不住机会。 　　

各位净水器代理商专卖店，那顾客进店后我们应该做的第一件事是什么？许多朋友可能会说：打招呼呗。是的，招呼顾客是我们净水器专卖店要做的第一件事。我们有些净水器导购，只要看到顾客进来，要不就是表现得过于热情，恨不得冲上去抱着人家亲两口，要不就开始喋喋不休地说起来了，直到把顾客说出去，甚至说死。他们以为顾客进来就一定会买东西，所以，他们说不了上句话就会开始介绍净水器产品或者询问顾客要买什么样的净水器，其实，这样特别容易招致顾客抗拒。 　　那我们应该怎么做呢？其实，这个时候最好的方法是让顾客放松并降低戒备心理，比如净水器导购可以与顾客聊一些产品之外的东西，也可以寻找顾客需求点给顾客提供帮助，还可以通过提问让顾客参与到与导购的销售面谈中来。 提升净水器专卖店业绩的第二件事：提升顾客体验净水产品的机会 　　

其实，根据顾客心理的研究，顾客并不喜欢只是一味地听导购讲，他更希望眼中看到东西，手里拿着东西，并且还可以全方位地感觉这件物品，所以净水器导购在与顾客做了前期的需求沟通后，应该主动自信地向顾客推荐能满足其需求的合适产品，然后结合顾客的需求和问题简洁地介绍产品。当然只是介绍显然不够，还要让顾客亲身体验产品的卖点，只有顾客体验得越多，顾客对产品的感情才会越深。比如，做净水器的演示效果，让顾客和净水器制出来的水，用过的ＰＰ棉滤芯和没有用过的PP棉滤芯对比等。 　　那作为净水器专卖店销售人员，您应该清楚，如果顾客还没有喝咱们净水器制的水、没有看到演示效果等。我们的净水器，此时无论顾客提出什么问题，您需要做的都是：处理完问题后立即主动推介并引导体验。并在引导体验时一定要自信。 提升净水器怎么业绩的第三件事：提升客单价、全方位满足顾客需求 　

　成套销售对于净水器专卖店业绩提升的帮助不仅直接而且快速，并且掌握起来也相对简单。关键是首先一定要认识到成套销售的重要作用，每个净水器导购都要树立对每个顾客做成套销售的意识。 　　一般来说，成套销售在选择何种产品来搭配的时候，可以从以下两个方面来考虑。首先成套销售一定要选择相互关联性强的搭配品，选择做搭配性的附加销售时，首先就要考虑到其是否关联并且令彼此增辉。其次，产品价格递减原则，向顾客推荐成套销售的产品时要遵循价格递减原则。如果顾客花4000元买一套柏佳直饮净水设备，导购给他搭配一台500元的壁挂管线机或600元的厨房净水机，只要壁挂管线机真的可以令柏佳直饮净水设备的搭配效果更好，顾客相对更容易接受。如果反过来，则显得太唐突，顾客接受的概率也不高。 提升净水器专卖店业绩的第四件事：提升你的成交率 　

　目前，许多净水器品牌都在利用积分、赠品来做相关的促销活动，但是往往提供的赠品就是得不到消费者的青睐，甚至变成是消费者购物时的鸡肋，食之无味但又弃之可惜，问题就在于赠品的选择过于随意，没有真正切中到顾客的需求。 　　

终端零售管理专家提出“赠品不一定非得要花自己的钱才可以置办，某部分可以花自己的，某部分也可以花别人的”，这里面可以有现金折价券，也可以有折扣券，还可以用柏佳礼品金卡，柏佳礼品金卡相对较灵活，操作简单，宣传效果显著等。现金折价券可能需要我们花钱购买，而折扣券就不一定需要，因为某些行业会愿意牺牲一些自己商品的利润来招揽我们的资源，而且这样的联动方式还有几个好处： 　　① 加大顾客多元化的选择性，而不是把顾客框定在我们的品牌商品范围内。内求是一个方向，外寻也是一个方向，够过外寻不断的向外延伸，将更大的选择主动权交付给顾客，降低顾客的受限性； 　　② 更加贴心，让顾客的积分可以真正换得自己认为最佳的实惠，针对不同行业不同消费场所，进行有价值的积分兑换； 　　③ 有些现金券的费用并不需要品牌承担，因此可以节约一部分赠品的费用，是一种省钱的做法，用他人的钱抵销一部分我们的积分兑换； 　　④ 增加品牌赠品种类的可看性，增加顾客浏览品牌网页或是翻看积分兑换手册的机率，提高品牌在顾客心中的印象； 　　⑤ 借由合作商的品牌效应搭一下顺风车，提高自我品牌的形像与档次，拉高品牌影响力； 　　⑥ 赠品的资源扩大，能更大面积快速的满足顾客的需求。 ? ?各位净水器专卖店的老总们，以上四件事，你做到了几件了呢？