净水器代理商如何维护和管理客户

有过销售经验的都明白，服务好一个老客户比开发一个新客户简单很多。做净水器代理也是同理，如果与一个客户只做一个交易，显然很浪费客户资源，我们要合理开发利用这些老客户资源，持续不断的交易，将来带来一笔非常可观的收入！那么如何才能维护和管理好潜在客户呢？
　　
　　柏佳净水器营销总监建议净水器代理商做好售后服务工作，只有维护和管理潜在客户，才能增加客户回头率。


　　


　　1、提高服务质量
　　
　　销售人员能力的强弱，是直接与净水器专卖店销售业绩的好坏挂钩的。因此净水器代理一定要重视专卖店销售人员能力的培养和加强销售人员专业知识的培训，只有这样才能从根本上提高专卖店的服务质量。
　　
　　2、提供增值服务
　　
　  增值服务就是为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。这样才会牢牢地拴住你的顾客。 例如做好售后服务就能给净水器产品价值更多增值空间，
　　
　　净水器厂家要全新全意的为客户着想，想客户所想，急客户所急，尽可能地简化并且完善它，让它在任何一个细微的功能上做到最好，最大限度地满足用户的需求，这就是未来产品和服务的趋势；


　　


　　3、建立客户数据库
　　
　　净水器代理商要与客户建立良好的合作关系，因此就要建立详细完善的客户档案。向我们购买过产品的客户、客户提出建议等都记录备份，这样这些客户就会感觉自己受到了重视，就有可能在他们生活圈子里传播我们的净水器品牌。
　　
　　柏佳净水器系起源于英国皇家、有着180年历史的的全球高端净水器品牌。其核心技术——取材全球最优良及最安全的过滤材质用于过滤棒和外胆，其银元素核心技术能过滤有害毒素和防止细菌滋生,确保过滤出的水更纯净，更健康。柏佳净水科技，健康生活的源泉，您最值得信赖的品牌！