11个净水器促销基础知识对净水器代理商很有用

很多柏佳净水器代理商经常会问到这样的问题，因为刚加入净水器行业，对于净水器的促销该怎么做不是很清楚，今天来和大家一起分享下11个净水器促销基础知识，对净水器代理商很有作用。

一、净水器促销流程的目的；

二、净水器促销流程总体思路；

三、消费者分类；

四、净水器促销基础知识

    1）促销是一个交互式的过程，在此过程中，表面上消费者占据主动（这种主动是指消费者可以随时提出问题，来打断促销员的促销意图和思路），致使不能按预期的流程步骤进行；但促销员可根据消费者的实际情况，对消费者进行有步骤的主动引导，从而达到预期的成交结果。

   2）在促销过程中，被消费者拒绝是常见的事，因此促销员要积极主动，以积极的心态（也即真诚笑容、非

常的自信）来感染和服务消费者；

   3）要有平常心，促销员应把自己定位成消费者购买净水器的“专业顾问者”， 解决消费者疑问，并提供建议性意见，要站在消费者的角度为消费者着想，不要把消费者不需要的东西强卖给他们；

   4）招呼消费者来展柜时，要有良好的开场白，千万不要说：“欢迎光临，你要点什么？”这样的话语。可以说“先生/小姐，您家正在装修吗”（适用于建材市场）

   5）判断美凯诺厨房净水器的目标消费者，有一个简单方法，就是问家里是否用了桶装水，用了，说明有一定经济实力，而且有较强的健康意识，这样再谈水脏及使用净水器的重要性就容易产生共鸣了

   6）本流程是以厨房净水器为重点来讲解的，由于美凯诺的目标消费者是喝桶装水的，认识到厨房用水是脏的，只要促销员跟消费者讲清楚厨房用水的重要性，消费者是很容易接受厨房净水器这个新东西的；如果消费者需要中央净水机、或者矿泉直饮机，促销员也可以以厨房净水器类似的方法跟消费者讲清楚。

   7）在讲解过程中，记住促销就是沟通，是双向沟通，切忌自言自语，也不管消费者是否听懂了，可以从以下几个方面判断消费者确实听懂了：看消费者眼神、消费者微笑、频频点头等，如果不能确认，促销员可以直接询问消费者，刚才说的话是否明白，或者是否有疑问等。美凯诺的目标消费者是有钱人，一般素质高且有自己的判断力，因此促销员只要把问题说清楚就行，不要主动解释来解释去，否则消费者会觉得很烦。因为净水器对不少消费者来说，是个新鲜事物，所以促销员讲的内容，消费者需要时间去消化，因此，促销员的说话速度不能快，最重要是每次要让顾客将话说完，并且要与顾客确认每一阶段的意见是与顾客完全进行了沟通。

   8）促销员常犯的最大错误是：一见消费者就开始推销。但是对于非经常购买的产品，消费者第一次询问（问价）不是为了购买，而是为了学习如何购买；

   9）消费者购买分为两阶段：第一阶段，货比三家。本质是学习如何挑选商品，经过货比三家后，才知道如何挑选商品。第二阶段，选购商品。根据第一阶段获得的知识选购商品。

   10）成功的销售同样分为两个阶段：第一阶段，教育消费者，告诉消费者什么是好产品，如何购买产品。第二阶段，消费者发现你的产品是符合好产品标准的，因而购买你的产品。

   11）卖场内教育消费者又分为两阶段：第一阶段，留住消费者的脚步。让促销员有机会与消费者交流。第二阶段，通过有效沟通，教会消费者如何购买好产品。